SKT 유심 정보 유출 사고 보상 프로그램

SKT 유심 정보 유출 보상 총정리: 14일까지 위약금 면제·8월 전 고객 50% 요금 할인·멤버십 복구까지

목차

• 📢 SKT 유심 정보 유출 사고 개요
• 🛡️ 위약금 면제 정책 상세 안내
• 💸 8월 전 고객 50% 요금 할인
• 🎁 티멤버십 릴레이 할인·복구 정책
• 🔒 고객 정보 보호·재가입 안내
• 📝 SKT의 사과와 향후 약속

📢 SKT 유심 정보 유출 사고 개요

2025년 4월 발생한 SK텔레콤 유심 정보 유출 사고로 인해 많은 고객이 불안과 불편을 겪었습니다.
SKT는 7월 4일 공식 기자회견을 통해 고객 보상 프로그램을 발표하며, 신속한 피해 구제와 신뢰 회복에 나섰습니다.
이번 보상안은 위약금 면제, 8월 요금 50% 할인, 멤버십 복구, 릴레이 할인 등 다양한 혜택을 포함합니다.
SKT는 “책임과 약속”이라는 이름으로 고객 신뢰 회복과 정보보호 강화를 약속했습니다.

SK텔레콤 공식 홈페이지

🛡️ 위약금 면제 정책 상세 안내

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SKT는 유심 정보 유출 사고 이전(4월 18일 24시 기준) 약정 고객 중 사고 이후 해지했거나 7월 14일까지 해지 예정인 고객의 위약금을 전액 면제합니다.
- 대상: 4월 18일 24시 기준 약정 고객 중 사고 이후 해지 또는 7월 14일까지 해지 예정자
- 면제 범위: 약정 기간 내 중도 해지 시 발생하는 단말 지원금 반환금, 선택약정할인 반환금
- 비대상: 단말기 할부금(통신 약정과 별개 구매계약)
위약금 면제는 별도 신청 없이 자동 적용되며, 해지 시점에 맞춰 안내됩니다.

💸 8월 전 고객 50% 요금 할인

SKT는 7월 15일 0시 기준 전 고객을 대상으로 8월 한 달간 통신요금 50% 할인을 제공합니다.
- 대상: 7월 15일 0시 기준 SKT 전 고객
- 할인 내용: 8월 사용한 월정액, 문자·음성·데이터 통화료의 50% 자동 할인
- 신청: 별도 신청 없이 자동 적용
- 확인 방법: 9월 청구서, 빌레터, 티월드 등 모든 채널에서 할인 내역 확인 가능
이용 중인 요금제, 부가서비스, 데이터 사용량 등 모든 항목에 50% 할인이 적용됩니다.

SKT 티월드 요금 확인

🎁 티멤버십 릴레이 할인·복구 정책

8월부터 티멤버십 제휴사를 통해 매달 50% 이상의 할인 혜택을 제공하는 ‘릴레이 할인’ 프로그램이 운영됩니다.
- 릴레이 할인: 매달 3개 제휴사 선정, 10일 단위로 할인율 대폭 확대
- 주요 제휴사: 뚜레쥬르(최대 50%), 도미노피자(최대 60%), 파리바게뜨(최대 50%) 등
- 멤버십 복구: 유심 정보 유출 사고 이후 해지한 고객이 6개월 내 재가입 시, 가입 연수·멤버십 등급 원상 복구
- 6개월 이후: 티월드 앱/누리집에서 고객 정보 보관 동의 시, 동의일로부터 3년 내 재가입 시 복구 가능
릴레이 할인은 티멤버십 앱, 홈페이지, 제휴사 매장 등에서 확인 및 이용할 수 있습니다.

🔒 고객 정보 보호·재가입 안내

SKT는 해지 고객의 정보 보호와 재가입 편의를 위해 별도 절차를 마련했습니다.
- 6개월 내 재가입: 별도 절차 없이 기존 가입 연수·멤버십 등급 복구
- 6개월 경과 시: 티월드 앱/누리집에서 고객 정보 보관 동의 필요(동의일로부터 3년 내 복구 가능)
- 정보보호 강화: 보안이 강한 회사로 거듭나겠다는 약속과 함께, 정보보호 체계 구축에 최선을 다할 계획
고객은 해지·재가입 시 불이익 없이 기존 혜택을 그대로 이어받을 수 있습니다.

📝 SKT의 사과와 향후 약속

유영상 SK텔레콤 대표는 “믿고 기다려주신 고객에 대한 감사와, 이번 사고에 대한 책임을 다하고자 하는 마음, 보안이 강한 회사로 거듭나겠다는 약속의 의미로 이번 ‘책임과 약속’ 프로그램을 준비했다”고 밝혔습니다.
SKT는 “이번 침해사고에 대해 다시 한 번 깊이 사과 드리고, 고객이 안심하고 맡길 수 있는 수준의 정보보호 체계 구축에 최선을 다하겠다”고 강조했습니다.
앞으로도 고객 신뢰 회복과 정보보호 강화를 위한 다양한 노력을 이어갈 예정입니다.

 

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